Aviso de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Quién es responsable de sus datos
Up Corporations (en constitución), Quito, Ecuador. Correo: servicios@upcorporations.com.
2. Qué datos tratamos, para qué y por cuánto tiempo
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|
| Responder su consulta o preparar una propuesta que usted pidió |
Nombre, negocio u organización, correo o WhatsApp, servicio de interés y, si los escribe, ciudad y mensaje |
Medidas precontractuales a pedido suyo (LOPDP art. 7 num. 5) |
12 meses desde el último contacto, si no se firma un contrato. Después se borran |
| Atenderle por WhatsApp, si usted nos escribe |
Su número, nombre de perfil y mensajes |
Medidas precontractuales a pedido suyo (art. 7 num. 5) |
12 meses desde el último contacto |
| Responder sus preguntas en el chat con inteligencia artificial |
Lo que usted escribe en el chat. No guardamos las conversaciones: solo un registro técnico sin su contenido (fecha, número de mensajes y costo) |
Medidas precontractuales a pedido suyo (art. 7 num. 5) |
El texto, solo mientras se genera la respuesta. El registro técnico, 12 meses |
| Mantener el sitio seguro y funcionando |
Datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) en los registros del servidor |
Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 7 num. 8) |
Los registros del servidor, el tiempo que los conserva nuestro proveedor de alojamiento para la seguridad del servicio; nosotros solo vemos los últimos 7 días. Para evitar abusos del chat y del formulario guardamos una huella cifrada de su IP, que no permite ver la dirección, por máximo 3 días. |
Si no nos da sus datos, no podremos responderle; es su única consecuencia. No pedimos datos sensibles ni de menores de edad: por favor no los escriba en el formulario ni en el chat. El chat solo informa: no toma decisiones sobre usted ni hace perfiles. No usamos sus datos para otra finalidad.
3. Con quién compartimos sus datos
- Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento web y de correo. Trata los datos por encargo nuestro y puede guardarlos fuera de Ecuador, con las cláusulas de protección de datos de su contrato.
- Anthropic (Estados Unidos), que provee la inteligencia artificial del chat por su servicio comercial. Recibe lo que usted escribe en el chat, no lo usa para entrenar sus modelos y lo borra en un máximo de 30 días, salvo una obligación legal o un uso indebido.
- WhatsApp (Meta Platforms), solo si usted elige escribirnos por ahí. Trata sus datos según sus propias condiciones.
No vendemos, no alquilamos y no cedemos sus datos a nadie más.
4. Sus derechos
Puede pedir acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, y no ser objeto de decisiones solo automatizadas. Escriba a servicios@upcorporations.com con su nombre y lo que pide. Respondemos sin costo y en máximo 15 días. Si no está conforme, puede reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (www.spdp.gob.ec).
5. Cómo cuidamos sus datos
Solo los ve quien responde su consulta. Usamos conexiones cifradas y medidas de seguridad en el servidor y en las cuentas. Si ocurre un incidente que le afecte, le avisaremos y lo notificaremos a las autoridades como manda la ley.
6. Cookies
Esta web no usa cookies de medición ni de publicidad. Solo guarda en su propio navegador, sin enviarlo a nadie, su preferencia de idioma, de tema (claro u oscuro) y de sonido, y si ya vio la animación de entrada.
7. Cambios
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión con su fecha. Si algún día usamos sus datos para algo nuevo, se lo diremos antes.
Privacy notice
Last updated: November 3, 2026
This is a translation for your convenience. The Spanish version is the one that applies.
1. Who is responsible for your data
Up Corporations (being incorporated), Quito, Ecuador. Email: servicios@upcorporations.com.
2. What data we process, why, and for how long
| Purpose | Data | Legal basis | How long |
|---|
| To answer your inquiry or prepare a proposal you asked for |
Name, business or organization, email or WhatsApp, service of interest and, if you enter them, city and message |
Pre-contractual steps at your request (Ecuador's Personal Data Protection Act, LOPDP, art. 7 no. 5) |
12 months from the last contact if no contract is signed. Then we delete it. |
| To assist you on WhatsApp, if you write to us there |
Your number, profile name and messages |
Pre-contractual steps at your request (art. 7 no. 5) |
12 months from the last contact |
| To answer your questions in the artificial intelligence chat |
What you type in the chat. We do not keep the conversations: only a technical record without their content (date, number of messages and cost) |
Pre-contractual steps at your request (art. 7 no. 5) |
The text, only while the answer is generated. The technical record, 12 months |
| To keep the site secure and working |
Technical connection data (IP address, browser, date and time) in the server logs |
Legitimate interest in the security of the site (art. 7 no. 8) |
Server logs: as long as our hosting provider keeps them for the security of the service; we only see the last 7 days. To prevent abuse of the chat and the form we keep an encrypted fingerprint of your IP, which does not reveal the address, for 3 days at most. |
If you do not give us your data, we will not be able to reply; that is the only consequence. We do not ask for sensitive data or data about minors: please do not enter it in the form or in the chat. The chat only gives information: it does not make decisions about you or build profiles. We do not use your data for any other purpose.
3. Who we share your data with
- Hostinger, our web and email hosting provider. It processes the data on our behalf and may store it outside Ecuador, under the data protection clauses of its contract.
- Anthropic (United States), which provides the artificial intelligence for the chat through its commercial service. It receives what you type in the chat, does not use it to train its models and deletes it within 30 days at most, unless there is a legal obligation or misuse.
- WhatsApp (Meta Platforms), only if you choose to write to us there. It processes your data under its own terms.
We do not sell, rent or give your data to anyone else.
4. Your rights
You can ask for access, correction and update, deletion, objection, portability and suspension of processing, and not to be subject to decisions made solely by automated means. Write to servicios@upcorporations.com with your name and your request. We reply free of charge within 15 days at most. If you are not satisfied, you can file a complaint with Ecuador's Superintendency of Personal Data Protection (www.spdp.gob.ec).
5. How we protect your data
Only the person who answers your inquiry sees it. We use encrypted connections and security measures on the server and on the accounts. If an incident affects you, we will tell you and report it to the authorities as the law requires.
6. Cookies
This website does not use analytics or advertising cookies. It only stores in your own browser, without sending it to anyone, your language, theme (light or dark) and sound preferences, and whether you have already seen the opening animation.
7. Changes
If we change this notice, we will publish the new version with its date. If we ever use your data for something new, we will tell you first.